Ce vor învăța elevii în acest curs:
Fundamentele produsului software: Vom începe prin a înțelege ce constituie un produs software, clasificările acestuia și, foarte important, ciclul de viață al acestuia. Vom analiza diferențele dintre tipurile de licențiere, pentru a înțelege aspectele juridice și comerciale ale distribuției de software.
Mixul de marketing și strategii creative: Elevii vor învăța cum să aplice conceptele clasice de marketing (cei 4P) specific pentru industria IT. Vom pune accent pe crearea unui mesaj publicitar de impact, construirea unei identități vizuale (logo, slogan) și elaborarea unor strategii creative care să diferențieze produsul de concurență.
Managementul Relațiilor cu Clienții (CRM): O parte importantă a cursului este dedicată sistemelor CRM. Vom studia cum se planifică un proiect de gestionare a clienților, cum se segmentează baza de date și care sunt cele mai eficiente metode de a construi o relație pe termen lung cu utilizatorii software-ului.
Promovarea în mediul Online: Deoarece software-ul trăiește în mediul digital, cursul se concentrează masiv pe instrumentele online:
SEO: Optimizarea pentru motoarele de căutare pentru ca produsul să fie găsit ușor.
Google Ads & Social Media: Crearea și gestionarea campaniilor plătite pe platforme precum Facebook, Instagram sau LinkedIn.
E-mail Marketing: Tehnici de abordare directă a potențialilor clienți prin newslettere și campanii personalizate.
Obiectivul final: La finalul acestui curs, elevii vor fi capabili să elaboreze un plan complet de promovare pentru un produs software, utilizând exclusiv instrumente digitale (MS Word, Excel, PowerPoint și platforme online), fiind pregătiți să facă față cerințelor actuale din departamentele de marketing și vânzări ale companiilor de IT.
- Учитель: Dumitru Cazacu-Condrat